Live

Posteingang & Benachrichtigungen

E-Mails und Meldungen je Hotel sichten und in Aufgaben überführen.

Zugang anfragen

Das Problem heute

Meldungen landen in unterschiedlichen Postfächern und Kanälen. Der Hotelbezug und die nächste zuständige Rolle sind nicht immer sichtbar.

Was das Modul tut

Der Posteingang sammelt Benachrichtigungen und Meldungen je Hotel. Hinweise werden mit Zuständigem, Frist und Status zu Aufgaben. So bleibt nachvollziehbar, wer was bearbeitet.

  • Freigegebene E-Mails je Hotel zuordnen.
  • Benachrichtigungen in der App bündeln.
  • Meldungen per E-Mail zustellen.
  • Meldungen an freigegebene Teams-Ziele senden.
  • Neue Ereignisse im mobilen Live-Feed sichten.
  • Hinweise zur weiteren Bearbeitung an zuständige Rollen übergeben; das Aufgabenmodul ist im Test.

So sieht es aus

Gemeinsamer PosteingangBeispielhotel Berlin · BSP · 151 Zimmer
PosteingangLetzte Lieferung
Pickup Alert · BSP · +2214:38
Morning Briefing · BSP07:12
Health Check · BSP08:11
Gemeinsamer Posteingang · Beispieldarstellung mit erfundenen Daten
App, E-Mail und TeamsBeispielhotel Berlin · BSP · 151 Zimmer
App

Pickup Alert · BSP · 25.01.2027 · +22

E-Mail

Pickup Alert · BSP · 25.01.2027 · +22

Teams

Pickup Alert · BSP · 25.01.2027 · +22

App, E-Mail und Teams · Beispieldarstellung mit erfundenen Daten

Beispiel aus dem Betrieb

Beispieldarstellung mit erfundenen Daten · Beispielhotel Berlin · BSP · 151 Zimmer

  1. Auslöser

    Eine freigegebene Report-E-Mail für BSP trifft ein.

  2. Meldung

    Der Eingang und die Benachrichtigung erscheinen mit Hotelbezug.

  3. Reaktion

    Die zuständige Rolle prüft die Meldung im gemeinsamen Posteingang.

  4. Ergebnis

    Die Meldung ist zugeordnet statt im persönlichen Postfach verborgen.

Was es ersetzt

Postfach-Chaos und weitergeleitete E-Mails ohne Zuständigkeit.

Datenquellen und Anbindung

Freigegebene Postfächer und Weiterleitungen von Report- und System-E-Mails.

Rollen und Rechte

Die Sicht folgt den freigegebenen Hotels, Hotelgruppen und Rollen der Plattform Basis. Administration verwaltet die Zuordnung; Commercial arbeitet im eigenen freigegebenen Hotelkontext.

Häufige Fragen

Ist das Modul bereits verfügbar?

Live. Zugang und freigegebene Anbindungen werden je Hotel abgestimmt. Erweiterungen werden erst nach bestätigter Verfügbarkeit als live kommuniziert.

Ersetzt das Modul unser PMS oder RMS?

Nein. RD030 ist die gemeinsame Arbeits- und Steuerungsebene darüber. Entscheidungen und Änderungen erfolgen in den dafür freigegebenen Systemen.

Welche Daten dürfen angebunden werden?

Nur offizielle Schnittstellen, freigegebene Datenzugänge, Report- und Datei-Importe sowie von Ihnen bereitgestellte Exporte.

Status und Ausblick

Live

Live. Zugang und freigegebene Anbindungen werden je Hotel abgestimmt. Erweiterungen werden erst nach bestätigter Verfügbarkeit als live kommuniziert.

Preis

Preis auf Anfrage

Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer

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